Definições

O site Meu Paciente, disponibilizado no ambiente WEB, consiste em uma plataforma para apoio usuários que precisa cuidar de pacientes domiciliares, que optem por utilizar as funcionalidades disponibilizadas para registro e acompanhamento de suas atividades.

Referida interação consiste em:

• Registro das informações cadastrais básicos dos responsáveis;
• Registro de dados cadastrais básicos dos cuidadores ;
• Registro de dados cadastrais básicos dos pacientes;
• Agenda para registro e controle da escala dos cuidadores;
• Registro de informações básicas sobre compras realizadas;
• Registro de informações básicas sobre despesas/gastos relativos aos cuidados com os pacientes;
• Registro de compromissos;
• Informações consolidadas sobre resultados;

O site Meu Paciente é um bem de propriedade privada disponibilizado a seus clientes por da rede mundial de computadores ( internet - Worldwide Web/ WWW), sob o domínio https://meu_paciente.com.br, desenvolvido e mantido por Anderson Freire Nobre, residente e domiciliado na cidade de Montes Claros – MG.

É denominado usuário, qualquer pessoa que se cadastre no site Meu Paciente, por qualquer dispositivo, por meio do seu domínio disponível na WEB.

Objeto

O site Meu Paciente define as suas condições gerais de uso, efetivado a partir do domínio https://meupaciente.com.br, por meio deste termo de uso, o qual você declara conhecer, compreender e concordar de forma espontânea.

O site Meu Paciente tem como objeto de negócio fornecer a seus usuários cadastrados funcionalidades básicas de registro de informações para auxiliar no controle dos respectivos pacientes.

O site Meu Paciente atua com foco na liberdade de escolha do usuário, segurança de dados, promoção ao planejamento, combate a esforços decorrentes de ações repetitivas planejáveis e automatizáveis, de modo a promover economia de tempo e esforços cotidianos e a entregar conforto ao usuário.

Ao cadastrar-se no site Meu Paciente, por meio da opção Cadastre-se, disponível na página inicial do site, o usuário receberá uma comunicação, via e-mail cadastrado, dando-lhe ciência do sucesso do seu cadastramento e de que deverá aguardar contato da administração/suporte do site para liberação do acesso.

É facultado à administração do site Meu Paciente, o estabelecimento de cobrança de taxa mensal para utilização do site, a ser estipulada em acordo formal com o usuário, por ocasião da liberação do uso do site.

Em caso de não pagamento da taxa mensal de utilização do site, nos termos e condições previstas no acordo formal firmado com o usuário, fica facultado ao site Meu Paciente, efetuar suspensão do uso do site pelo usuário inadimplente.

Toda e qualquer suspensão de uso do site será previamente notificada ao usuário, por meio do e-mail indicado no cadastramento. Caso seja de interesse do usuário, o site Meu Paciente disponibilizará arquivos contendo todo o conteúdo de informações já registradas pelo usuário no site Meu Paciente. Os arquivos serão disponibilizados em um dos formatos a seguir: CSV / CSV for MS Excel / JSON / Microsoft Word 2000 / Open Document Text / PDF / PHP Array / SQL / XML.

Ao efetivar a adesão ao uso do site Meu Paciente, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Uso, especialmente quanto às condições de uso, seleção de procedimentos, preços e condições de pagamentos, bem como políticas de atualização de preços.

A adesão e a habilitação do usuário para uso do site Meu Paciente, gera, automaticamente, a adesão e a habilitação ao uso do aplicativo (App) Meu Paciente, disponível nas lojas oficiais de aplicativos para os sistemas operacionais Android e IOS, sem quaisquer custos adicionais.

O objetivo do site Meu Paciente é tão somente auxiliar no controle das atividades básicas do usuário responsável nos cuidados com o paciente. O site Meu Paciente não provê funcionalidades de integração com bases de registros fiscais e legais, bem como não gera informações específicas com tais finalidades. Toda e qualquer informação registrada a respeito de volume de compras, registros de despesas são de total e exclusiva responsabilidade do usuário, não cabendo ao site Meu Paciente quaisquer mecanismos de validação quanto à sua veracidade.

Usuários e Meios de Comunicação

Podem ser usuários do site Meu Paciente pessoas que apresentem capacidade legal para o contratar por apresentarem mais de 18 anos de idade, juridicamente capazes, no caso de pessoas físicas, ou estarem representadas nesta relação comercial por seus representantes legais, no caso de pessoas jurídicas.

Os usuários do site Meu Paciente declaram por meio deste Termo de Uso e pelo ato do preenchimento dos dados cadastrais nos meios eletrônicos disponibilizados pelo site Meu Paciente e citados acima, que são inteiramente responsáveis pela exatidão e autenticidade dos dados cadastrados por eles no site, isentando este último de qualquer responsabilidade civil ou penal por sua utilização.

Site Meu Paciente poderá usar de mecanismos de confirmação da identificação de seus usuários, inclusive por meio da solicitação de documentos válidos de identificação das pessoas físicas e jurídicas.

Site Meu Paciente resguarda o seu direito de, a qualquer momento, recusar ou cancelar o cadastro de qualquer usuário, ainda que previamente o tenha aceito ou aprovado, quando o uso do sistema pelo usuário ocorrer em desconformidade com os presentes Termos de Uso.

A senha cadastrada pelo usuário no site Meu Paciente é pessoal e intransferível, devendo o usuário atentar a aspectos de segurança, inclusive na oportunidade de eventuais alterações cadastrais periódicas.

É vedada a cessão, venda, aluguel ou transferência da senha do usuário.

O usuário é o único responsável por todos os atos praticados sob sua conta de acesso definida pelo uso de um usuário e senha. Em caso de perda, extravio, roubo, ou uso não autorizado de sua senha, o cliente deverá comunicar imediatamente o site Meu Paciente, via e-mail destinado ao endereço afnobre@ibest.com.br

Fica acordada e autorizados os seguintes sistemas de comunicação entre site Meu Paciente e seus usuários: por meio eletrônico, através de pushs e mensagens internas na conta do cliente no ambiente (WWW) de seu domínio https://meupaciente.com.br, ainda através de mensagens SMS e e-mails sempre originários ou destinados ao endereço afnobre@ibest.com.br e por meio direto através de um dos nossos canais de relacionamento.

O site Meu Paciente não solicita senha ou dados de conta corrente ou de cartões de crédito por meio de ligações, push, SMS, mídias sociais, e-mail, correspondências ou qualquer outra forma de comunicação. Caso o usuário receba qualquer comunicação de conteúdo duvidoso ou inapropriado, pretensamente de origem do site Meu Paciente, deverá desconsiderá-lo e, caso possível, comunicar à administração do site pelo e-mail afnobre@ibest.com.br, descrevendo o fato, preferencialmente com elementos que auxiliem a rastreabilidade do comunicado pretensamente fraudulento, duvidoso ou inapropriado, para que medidas possam ser tomadas.

Ao cadastrar-se no site Meu Paciente, o usuário autoriza o site a armazenar e processar informações referentes a sua experiência no sistema, tais como dados de suas preferências e hábitos de consumo, cadastro, navegações, dados de localização e acessos, de modo a desenvolver e aprimorar o site Meu Paciente e sua inteligência artificial.

Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do MEU PACIENTE respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Meu Paciente, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site e o nosso App podem ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

O uso continuado de nosso site e do nosso App será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco pelo e-mail afnobre@ibest.com.br

Evolução do site

A administração do site Meu Paciente desenvolve política continuada de aprimoramento de seus produtos, de modo a atender as demandas de seus clientes em condições comerciais compatíveis com o mercado. Os novos procedimentos e funcionalidades disponibilizados pelo site, serão apresentados ao usuário como novidades de forma a serem percebidos como oportunidades de conforto.

O site Meu Paciente poderá colaborar com o usuário através do uso de inteligência artificial.

Pagamento das Mensalidades por Adesão ao site Meu Paciente

Todo e qualquer pagamento devido pela adesão ao uso do site Meu Paciente, deverá ser efetuado diretamente transferência bancária nos termos definidos no Contrato de Adesão ao Uso do site Meu Paciente. Qualquer prejuízo decorrente de pagamentos por outros meios diversos do estabelecido no Contrato de Adesão são de inteira responsabilidade do usuário pagador.

A confirmação do pagamento, dar-se-á mediante comunicação ao usuário, via e-mail cadastrado.

Cancelamento do Contrato de Adesão ao Uso do Meu Paciente

Eventual necessidade de cancelamento de adesão ao uso do site Meu Paciente por parte do usuário, deve ser efetuado mediante contato direto com a administração do site, preferencialmente por meio do endereço eletrônico afnobre@ibest.com.br e com até 15 dias de antecedência.